W sprawach skarg i wniosków interesanci są przyjmowani przez kierowników komórek organizacyjnych w poniedziałki w godzinach 12:00-15:00.
Po uprzednim spotkaniu z kierownikiem komórki organizacyjnej, w przypadku niezakończenia przedmiotowej sprawy, interesant może zostać przyjęty przez Zastępcę Dyrektora w obecności właściwego kierownika komórki organizacyjnej:
- w poniedziałki w godz. od 12:00 do 14:00
- w środy w godz. od 12:00 do 15:00
Sekretariat, pokój nr 101, tel. 22 6323704, 22 6326949, 22 6327242
W uzasadnionych przypadkach, w przypadku niezakończenia przedmiotowej sprawy a po uprzednich spotkaniach z kierownikiem komórki organizacyjnej oraz Zastępcą Dyrektora, interesant może zostać przyjęty przez Dyrektora ZGN w Dzielnicy Wola w obecności właściwego Zastępcy Dyrektora.
Informacje dla sygnalistów
Sygnalisto!
Zanim dokonasz zgłoszenia zapoznaj się z poniższymi informacjami:
- zgodnie z przepisami status sygnalisty uzyskuje osoba, która w momencie dokonywania zgłoszenia ma uzasadnione podstawy, by sądzić, że informacje dotyczące zgłaszanych naruszeń są prawdziwe (zob. więcej na temat ochrony sygnalistów – ustawa z 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów);
- przepisy zawierają mechanizmy chroniące sygnalistów (a czasem także inne osoby
np. pomagające w dokonaniu zgłoszenia) m.in. przed działaniami odwetowymi; - po dokonaniu zgłoszenia (na następnej stronie) otrzymasz potwierdzenie zgłoszenia
(w formacie pdf – do pobrania) – nie zapisuj tego pliku na urządzeniu kontrolowanym przez osoby trzecie; - po dokonaniu zgłoszenia i utworzeniu PIN-u możesz śledzić, jakie kroki zostały podjęte
w związku ze zgłoszeniem (sprawdzaj swoje zgłoszenie systematycznie organizacja, która otrzyma zgłoszenie może poprosić o dodatkowe informacje) / bezwzględnie zapamiętaj PIN / jeżeli zgubisz PIN wypełnił formularz i powołaj się na poprzednie zgłoszenie; - dostęp do treści zgłoszenia będą mieć wyłącznie osoby upoważnione do przyjmowania zgłoszeń, chyba że przepisy prawa zobowiązują do ujawnienia tych informacji właściwym organom;
- zgłoszenie nie powinno być dokonane z urządzenia (np. komputera / telefonu) będącego pod kontrolą organizacji, której dotyczy zgłoszenie (np. w ramach monitoringu stacji roboczych).
Przed dokonaniem zgłoszenia sprawdź:
- czy połączenie internetowe jest szyfrowane (sprawdź, czy ikona kłódki znajduje się w pasku przeglądarki);
- czy link, pod którym znajduje się niniejszy formularz, zgadza się z linkiem udostępnionym przez organizację, której chcesz zgłosić naruszenie (zamieszczonym na stronie www organizacji lub np. w intranecie);
- czy przesyłane dokumenty (jeżeli takie będziesz chciał załączyć) nie zawierają metadanych.
Kolejność działań:
- wypełnij formularz;
- zdefiniuj PIN;
- zapamiętaj PIN;
- zapisz potwierdzenie zgłoszenia.
Jeżeli w treści zgłoszenia znajdą się dane osobowe to:
- administratorem tych danych będzie organizacja przyjmująca zgłoszenia (Zakład Gospodarowania Nieruchomościami w Dzielnicy Wola m. st. Warszawy);
- dane będą przetwarzane wyłącznie w celu i przez okres niezbędny do realizacji obowiązków związanych z przyjmowaniem i obsługą zgłoszeń (podstawa z rodo: Artykuł 6 ust. 1 lit. c);
- podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne celem dokonania zgłoszenia;
- dostęp do danych będą mieć wyłącznie podmioty spełniające kryteria wynikające
z przepisów o ochronie sygnalistów (wewnątrz organizacji i poza organizacją); - przetwarzanie danych jest powierzane dostawcom usług informatycznych - dostawca aplikacji Esignaller - TechInLaw sp. z o.o. NIP: 5272978366 (z zachowaniem wymogów
co do ochrony poufności sygnalisty); - jeżeli zgłoszenie nie będzie anonimowe to masz prawo dostępu do danych osobowych,
ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.